崗位職責(zé):1、訂單跟蹤:根據(jù)訂單要求,協(xié)調(diào)與訂單執(zhí)行相關(guān)的職能部門,及時反饋訂單執(zhí)行情況,預(yù)見訂單執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的阻礙并落實解決辦法,確保訂單按期完成。2、訂單管理:建立銷售訂單臺賬,按時匯總并上報,優(yōu)化管理流程,提高工作效率。2、相關(guān)內(nèi)務(wù):處理客戶投訴,編制投標(biāo)文件等。任職資格:1、大專以上學(xué)歷,2年以上工作經(jīng)驗;2、有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 |