前臺文員 |
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廣之鳳幕墻裝飾工程有限公司 |
| 職位描述 |
| 【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、不延誤； 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 負(fù)責(zé)管理公司微信、QQ等通信工具，接收客戶訂單及下達(dá)跟進(jìn) 對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給領(lǐng)導(dǎo)； 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 接受人事行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事專員作好行政部其他工作； 認(rèn)真執(zhí)行公司的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。 【錄用人員要求】 【福利待遇】 如果您是我們的員工，我們?yōu)槟峁?br>（1）無限的發(fā)展空間，和知識的培訓(xùn)； （2）定期的國內(nèi)游和員工活動(dòng)； （3）提供免費(fèi)住宿，和免費(fèi)的中晚餐，讓您有一種家一樣的感覺; （4）定期聚餐，員工生日聚會(huì)，體驗(yàn)兄弟姐妹一起的歡樂。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 3000-5000元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 |
| 學(xué)歷要求： | 中專 | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 廣州市 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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